Als mijn werknemer terugkeert
Informeer je andere collega's over de terugkeer en zeg welke afspraken er zijn gemaakt. Houd ook rekening met de emotionele impact op je collega's en op jezelf. Bespreek welke steun je van de collega's verwacht en waarom.
Hervatting van werk
Heet je werknemer welkom
- Zorg dat je werknemer zich veilig en op het gemak voelt.
- Geef steun en reageer niet te dramatisch.
- Zorg voor een normale, maar 'voorbereide' omgeving.
- Zorg voor een goede overdracht van taken en geef geen onbekende of nieuwe taken.
“Dat we de collega’s daarop voorbereiden, als iemand terugkomt. Van ja, hoe kun je daar nu het beste mee omgaan ook. Enerzijds over het spreken over de ziekte. Maar anderzijds ook over de verwachtingen naar die persoon toe."
Pas je verwachtingen aan
Wees niet enkel gericht op een snelle taakuitvoering, en geef je werknemer tijd:
- Om het werk zelf in te delen.
- Om zich aan te passen aan alle verwachtingen van collega's.
Realiseer je dat je werknemer nog kwetsbaar kan zijn en mogelijk niet 100% kan functioneren.
Betekenis voor werknemer
Werknemers met kanker:
- Voelen zich in staat en gemotiveerd om na enige tijd het werk weer te hervatten.
- Kunnen zich krachtig en tegelijk kwetsbaar voelen bij hun terugkeer.
- Kunnen last krijgen van psychosociale en/of fysieke problemen.
- Kunnen daardoor belemmerd worden in het functioneren op het werk.
"Nu, je zag wel dat hij ook wel geleden heeft van die chemo die hij gehad heeft. Ik heb als back-up gediend voor hem. Het werk ging hem toch niet meer zo goed af eigenlijk."
Welke klachten?
Denk bijvoorbeeld aan:
- Verminderd geheugen.
- Minder aandacht en/of concentratiestoornissen.
- Vermoeidheid.
- Depressie en bezorgdheid.
- Problemen met heffen en tillen.
"Als iemand terugkomt, is het belangrijk om heel veel rekening te houden met hun noden en beperkingen. Iemand die een jaar uitvalt, daar mag je niet van verwachten dat die direct 100% meegaat. En daar heb je als werkgever ook gewoon een sociale functie in."
Kracht versterken
Met steun van de werkplek kan de kracht van je werknemer versterkt worden.
- Stel je werknemer voor aan nieuwe collega's.
- Geef de gelegenheid om het werk weer op te bouwen.
- Heb begrip voor de beperkingen van je werknemer.
- Wees flexibel en behulpzaam en zorg zo voor minder mentale inspanning.
- Zorg voor een aanspreekpunt: een collega die in de buurt is om een praatje te maken of te overleggen.
- Vraag zelf ook af en toe hoe het gaat maar dramatiseer niet.
"Hij wou terugkomen. Ja, de job was dezelfde. Met iets minder klantencontact. Dus meer op kantoor en minder buiten kantoor. Hij heeft onmiddellijk gezegd: 'ja, ik kan geen 4 uur in een vergadering zitten'. Voor ons was er redelijk gemakkelijk mee te leven."
Geslaagde hervatting
Lees hiernaast een voorbeeld van een geslaagde terugkeer voor een gemotiveerde werknemer die relatief kort - 6 maanden - afwezig was.
Omdat deze werkgever begripvol was en flexibele mogelijkheden had, kon de werknemer terug in eigen werk, met een kleine aanpassing van taken.
Gerelateerde tips
Soorten arbeidsovereenkomsten
Er zijn verschillende soorten arbeidsovereenkomsten met verschillende regels, afhankelijk van:
- Het statuut van je werknemer (arbeider, bediende).
- Het feit of je werknemer voltijds of deeltijds werkt.
- De duur van de arbeidsovereenkomst (onbepaald, bepaald).
Uitdagingen bij de hervatting
Je werknemer kan last hebben van cognitieve problemen, zoals:
- Gebrek aan concentratie.
- Gevoelig zijn voor lawaai.
- Geheugenproblemen.
- Trager zijn in denken.
Deze kunnen het zelfvertrouwen van je werknemer aantasten. Ook kan je werknemer met fysieke problemen kampen, zoals:
- Vermoeidheid.
- Problemen met tillen.
Begeleiding nodig?
Wil je begeleiding hierbij? Dat kan via:
- Je eigen preventiedienst.
- Je sociaal secretariaat.
- Gespecialiseerde consultancy.
Sinds april 2019 is er ook een nieuwe overheidssite met tips over re-integratie: https://www.weeraandeslag.be/werkgever/hulp-bij-de-re-integratie
Mocht je meer concrete ondersteuning willen - ook voor je werknemer - dan kun je bij alle GOB's (Gespecialiseerde Opleiding, Begeleiding en bemiddeling) en de VDAB (Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding) terecht: https://overheid.vlaanderen.be/personeel/rekrutering-en-selectie/jobcoaching
Communicatietips
Als je een kleine KMO bent, met flexibele werknemers die elkaars werk en voorkeuren kennen, volstaat het wanneer jullie elkaar informeel op de hoogte houden. In grote bedrijven vormen beleidsregels vaak de basis om meer formeel te handelen. Onafhankelijk van de grootte van je bedrijf en de cultuur die er heerst, zijn communicatieve vaardigheden nodig.